Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение регулирует условия использования сайта, веб-интерфейсов, форм обратной связи, демонстрационного доступа и иных цифровых сервисов InstallPlan, предоставляемых ООО «КОМСОФТЛАБ».

1. Предмет соглашения

1.1. Сервис InstallPlan предоставляет пользователю доступ к информации о продукте, возможности отправки заявок, получения консультации, запроса демонстрации, а также к иным функциям, доступным на сайте и связанных страницах сервиса.

1.2. Использование сайта, отправка формы, регистрация, получение доступа к демонстрационной среде или иное взаимодействие с сервисом означает согласие пользователя с условиями настоящего соглашения.

2. Порядок доступа и регистрации

2.1. Доступ к информационной части сайта предоставляется без регистрации, если иное прямо не указано на конкретной странице или в интерфейсе сервиса.

2.2. Для получения демонстрационного доступа, обратной связи или иных сервисных действий пользователь предоставляет достоверные сведения, запрашиваемые в формах сайта.

2.3. Пользователь обязан не передавать третьим лицам данные доступа, полученные для использования демонстрационной или рабочей среды InstallPlan, если иное не согласовано с ООО «КОМСОФТЛАБ».

2.4. Сервис вправе отказать в предоставлении доступа, если пользователь указал недостоверные данные либо нарушает условия настоящего соглашения.

3. Права и обязанности пользователя

3.1. Пользователь вправе использовать сервис в рамках его функционального назначения, получать информацию о продукте и направлять обращения через предусмотренные интерфейсы.

3.2. Пользователь обязан:

4. Права и обязанности сервиса

4.1. ООО «КОМСОФТЛАБ» вправе изменять состав функций сайта и сервисов InstallPlan, обновлять интерфейсы, ограничивать доступ к отдельным разделам, проводить технические работы и совершенствовать сервис без предварительного согласования с пользователем.

4.2. Сервис обязуется принимать разумные меры для поддержания работоспособности сайта и защиты передаваемой через него информации в пределах обычных технических стандартов и применимого законодательства.

4.3. Сервис вправе направлять пользователю сообщения, связанные с обработкой его обращения, предоставлением доступа, функционированием сервиса и изменением условий его использования.

5. Ограничения использования

5.1. Пользователю запрещается:

6. Ответственность

6.1. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных, законность своих действий и соблюдение условий настоящего соглашения.

6.2. Сервис не несет ответственности за невозможность использования сайта или отдельных функций по причинам, не зависящим от ООО «КОМСОФТЛАБ», включая действия операторов связи, браузеров, стороннего программного обеспечения, хостинг-провайдеров и иные внешние обстоятельства.

6.3. Сервис не отвечает за убытки, возникшие вследствие неправильного использования функциональности сайта, передачи пользователем доступа третьим лицам или нарушения пользователем настоящего соглашения.

7. Блокировка и удаление аккаунта

7.1. Сервис вправе временно ограничить доступ пользователя или удалить аккаунт, демонстрационную запись либо иные предоставленные доступы в случае нарушения настоящего соглашения, выявления признаков злоупотребления, угрозы безопасности либо предоставления недостоверных данных.

7.2. В случае блокировки или удаления доступа сервис вправе сохранить данные в объеме, необходимом для исполнения требований законодательства, защиты своих прав и урегулирования спорных ситуаций.

8. Применимое право

8.1. К настоящему соглашению применяется право Российской Федерации.

8.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Изменение условий

9.1. ООО «КОМСОФТЛАБ» вправе в любое время изменить настоящее соглашение без предварительного индивидуального уведомления пользователя.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на странице /user-agreement, если иное не указано в самой редакции.

9.3. Продолжение использования сервиса после публикации обновленной редакции означает согласие пользователя с измененными условиями.

10. Контакты

10.1. По вопросам, связанным с настоящим соглашением, пользователь может обратиться в ООО «КОМСОФТЛАБ» по адресу электронной почты sale@installplan.com.