InstallPlan
Управление бригадами

Управление бригадами в поверке счётчиков

Компания поверки счётчиков работает по плотному расписанию выездов: десятки адресов в день, фиксированные окна у клиентов и строгие требования к оформлению. InstallPlan помогает организовать маршруты, чек-листы и контроль загрузки поверителей.

  • Маршрутные листы с координатами для поверителей
  • Чек-листы поверки по типам счётчиков
  • Календарь загрузки с учётом адресов и временных окон

Маршрут на день

составляется вручную из задач с координатами

Оформление поверки

по-разному у каждого по стандартному чек-листу

Перенос визита

ломает всё расписание корректируется в календаре

Проблемы координации поверителей

Поверитель объезжает до двадцати адресов в день. Если маршрут составлен неоптимально, он теряет часы в пробках. Если клиент перенёс визит, а диспетчер не перестроил маршрут, образуется дыра в расписании.

Оформление результатов поверки требует точности: номер счётчика, показания, дата. Без стандартного чек-листа поверители оформляют по-разному, и при проверке возникают вопросы.

  • маршруты формируются вручную и неоптимально
  • перенос визита ломает расписание на весь день
  • оформление результатов не стандартизировано
  • диспетчер не видит реальную загрузку поверителей

Как InstallPlan организует работу поверителей

Каждый визит — задача с адресом, координатами, временным окном и чек-листом поверки. Маршрутные листы формируются из задач на день. Планировщик-календарь показывает загрузку каждого поверителя.

Чек-листы по типам счётчиков стандартизируют процесс: что проверить, что зафиксировать, что отметить. Результаты, комментарии и файлы хранятся в карточке задачи и привязаны к адресу через CRM.

  • задачи с координатами и временными окнами
  • маршрутные листы из задач на день
  • чек-листы поверки по типам счётчиков
  • результаты привязаны к адресам через CRM

Результаты для компании поверки счётчиков

Поверители получают готовый маршрут на день с адресами и чек-листами. Переносы визитов обрабатываются в календаре без пересборки всего расписания. Диспетчер тратит меньше времени на координацию.

Стандартные чек-листы обеспечивают единообразное оформление результатов, а история поверок по адресу помогает при повторных визитах.

  • готовый маршрут с чек-листами на каждый день
  • быстрая обработка переносов через календарь
  • единообразное оформление результатов поверки

Как это выглядит в InstallPlan

Реальные интерфейсы системы для этого сценария работы.

Маршрутные листы
Маршрутные листы Маршрутные листы помогают поверителям объезжать адреса по оптимальному плану.
Мобильное приложение
Мобильное приложение Поверитель видит задачи и чек-листы в мобильном приложении на выезде.

Организуйте маршруты и задачи поверителей

Покажем, как перевести распределение выездов в календарь с маршрутами, чек-листами и привязкой к адресам.

Частые вопросы

Можно ли формировать маршрутные листы из задач?

Да. Задачи содержат координаты и адреса. Из них формируются маршрутные листы для поверителей на день.

Есть ли чек-листы для разных типов счётчиков?

Да. В системе есть шаблоны чек-листов, которые можно настроить для водяных, газовых, электрических и тепловых счётчиков.

Можно ли вести историю поверок по адресу?

Да. Задачи привязываются к объектам CRM. При повторном визите вся история предыдущих поверок доступна в карточке.