Складской учёт для IT-аутсорсинга

Почему IT-аутсорсинг теряет комплектующие

IT-компания обслуживает десятки клиентов и держит склад комплектующих: жёсткие диски, оперативная память, блоки питания, сетевое оборудование. Часть выдаётся клиентам на замену, часть используется для ремонта, часть — подменный фонд.

Без системного учёта серийных номеров невозможно понять, что выдано клиенту, а что на складе. Подменный фонд смешивается с основным. Оплата поставщику прошла, а приёмка не оформлена — в учёте разрыв. Инвентаризация обнаруживает недостачу.

серийные номера комплектующих теряются после выдачи
подменный фонд смешивается с основным складом
оплата поставщику не связана с приёмкой
невозможно понять, какое оборудование у какого клиента

Как InstallPlan решает складской учёт IT-компании

В InstallPlan каждая единица оборудования с серийным номером прослеживается от приёмки до отгрузки клиенту. Подменный фонд можно вести на отдельном складе с собственными остатками.

Продажный цикл: клиентский заказ, отгрузка с указанием серийных номеров, возврат от клиента. Закупочный цикл: заказ поставщику, оплата (отражается в финансах), приёмка на склад. Инвентаризация сверяет учётные и фактические остатки.

серийные номера от приёмки до отгрузки клиенту
отдельный склад для подменного фонда
клиентский заказ → отгрузка → возврат клиента
заказ поставщику → оплата → приёмка → возврат

Результат для IT-аутсорсинга

По серийному номеру видно, где каждая единица оборудования: на складе, у клиента, в подменном фонде. Инвентаризация проходит без сюрпризов.

Клиентские отгрузки документированы, а возвраты обновляют остатки. Закупки привязаны к финансам через связку оплат и приёмок.

полная прозрачность по местонахождению каждой единицы
подменный фонд контролируется отдельно
финансовые расхождения с поставщиками исключены

Как это выглядит в InstallPlan

Реальные интерфейсы системы для этого сценария работы.

**Складской учёт товаров в InstallPlan** Номенклатура IT-комплектующих с остатками и серийными номерами.

**Учёт оборудования** Комплектующие с серийными номерами: от приёмки до отгрузки клиенту.

**Финансовые операции** Закупки комплектующих с привязкой оплат к приёмкам.

Покажем, как вести склад IT-аутсорсинговой компании

Если комплектующие теряются, а подменный фонд не контролируется, покажем решение в InstallPlan.

Написать в Telegram 8 800 600 81 83

Частые вопросы

Можно ли вести подменный фонд отдельно?

Да. Подменный фонд ведётся на отдельном складе с собственными остатками. Перемещения между основным складом и подменным документируются.

Как оформить выдачу оборудования клиенту?

Через клиентский заказ и отгрузку. В отгрузке указываются позиции и серийные номера, остатки обновляются автоматически.

Что если клиент возвращает оборудование?

Возврат от клиента фиксируется отдельным документом, который обновляет остатки на складе и связан с исходной отгрузкой.

Связанные решения

CRM