Диспетчеризация для промышленной автоматизации

Управление задачами и заявками

Система объединяет задачи по обслуживанию АСУ ТП, сервисные заявки и плановые работы в единый календарь. Диспетчер видит загрузку каждого сотрудника с учётом отпусков и может быстро переназначить задачу при изменении ситуации.

Для сложных объектов автоматизации (SCADA-системы, ПЛК) задачи привязываются к конкретному оборудованию и проектам. Это исключает путаницу при выездах на объект — бригада сразу видит историю работ и связанные документы.

Назначение исполнителей в один клик
Массовое изменение статусов
Привязка к оборудованию клиента
История работ по объекту

Планирование выездов

При формировании маршрутных листов система учитывает географию объектов, квалификацию сотрудников и сроки выполнения работ. Координаты задач помогают оптимизировать логистику для бригад, обслуживающих удалённые промышленные площадки.

Календарь отображает не только задачи, но и сервисные заявки от клиентов. Это позволяет избежать накладок при планировании пусконаладочных работ и аварийных выездов.

Маршрутные листы с координатами
Учёт квалификации сотрудников
Контроль сроков исполнения
Синхронизация с сервисными заявками

Контроль исполнения

Все этапы работ фиксируются в системе: от принятия задачи до подписания актов. Чек-листы для стандартных операций (например, диагностика датчиков) ускоряют процесс и снижают риск ошибок.

Руководитель видит аналитику по загрузке бригад, времени выполнения заявок и платным работам. Это помогает оптимизировать ресурсы и прогнозировать нагрузку в периоды планового обслуживания автоматики.

Чек-листы для типовых работ
Фиксация времени исполнения
Аналитика загрузки бригад
Отчёты по платным работам

Как это выглядит в InstallPlan

Реальные интерфейсы системы для этого сценария работы.

Покажем, как это работает на вашем примере

Разберём ваш сценарий и покажем, какие задачи InstallPlan закроет без настройки с нуля.

Написать в Telegram 8 800 600 81 83

Частые вопросы

Как система помогает при аварийных выездах на объекты?

Диспетчер видит свободных сотрудников с нужной квалификацией и может мгновенно переназначить задачи. В карточке объекта есть вся информация по оборудованию и предыдущим работам — это ускоряет диагностику.

Можно ли привязать задачу к конкретному ПЛК или SCADA-системе?

Да, задача связывается с оборудованием клиента. Бригада видит модель устройства, историю его обслуживания и связанные документы прямо в карточке задачи.

Как учитывается загрузка сотрудников при планировании?

Календарь показывает задачи, сервисные заявки и отпуска. Система предупредит, если попытаться назначить задачу на занятого сотрудника или период его отсутствия.

Связанные решения

Учёт инструмента