InstallPlan
Диспетчеризация

Диспетчеризация для компаний по охранным системам

Для компаний, занимающихся монтажом и обслуживанием охранных систем, диспетчеризация — ключевой процесс. Решение объединяет задачи, сервисные заявки и отпуска в одном интерфейсе, упрощая контроль за выездными бригадами.

  • Календарь загрузки бригад
  • Маршрутные листы для выездов
  • Связь задач с объектами

Распределение заявок

в чатах и по звонкам в календаре с исполнителями

Перенос задачи

обзвон вручную перетаскивание в планировщике

Контроль выездов

по факту возврата маршрутные листы и статусы

Контроль задач и заявок

Система позволяет назначать исполнителей на задачи и сервисные заявки, связанные с монтажом и обслуживанием охранных систем. Вы видите загрузку сотрудников в календаре, включая отпуска, что исключает конфликты при планировании выездов.

Массовое изменение статусов задач ускоряет отчётность. Например, можно отметить все выполненные работы по объекту за день одним действием. Задачи автоматически связываются с объектами, сделками и проектами, что упрощает поиск и анализ.

  • Назначение исполнителей
  • Календарь с отпусками
  • Массовое изменение статусов

Планирование выездов

Маршрутные листы формируются автоматически на основе задач и заявок. Бригады получают всю информацию: адрес объекта, контакты ответственных, список работ. Координаты объектов отображаются в карточке задачи для навигации.

Переназначение и перенос задач в планировщике занимает секунды. Если бригада не успевает на объект, диспетчер сразу видит альтернативные варианты среди свободных сотрудников. Система учитывает локации и специализацию.

  • Автоматические маршрутные листы
  • Координаты объектов
  • Быстрое переназначение

Интеграция с другими процессами

Задачи по монтажу видеонаблюдения или СКУД привязываются к объектам и проектам. В карточке задачи отображаются связанные договоры, коммерческие предложения и акты выполненных работ. Это сокращает время на поиск документов.

Сервисные заявки по охранной сигнализации автоматически создают задачи в календаре. Исполнители видят историю работ на объекте, что помогает быстрее локализовать проблему. Все изменения отображаются в реальном времени.

  • Связь с объектами и проектами
  • История работ на объекте
  • Обновления без перезагрузки

Как это выглядит в InstallPlan

Реальные интерфейсы системы для этого сценария работы.

Диспетчеризация в InstallPlan
Диспетчеризация в InstallPlan
Диспетчеризация в InstallPlan
Диспетчеризация в InstallPlan
Диспетчеризация в InstallPlan
Диспетчеризация в InstallPlan

Покажем, как это работает на вашем примере

Разберём ваш сценарий и покажем, какие задачи InstallPlan закроет без настройки с нуля.

Частые вопросы

Как система помогает планировать выезды бригад?

Календарь показывает загрузку всех сотрудников, включая отпуска. Маршрутные листы формируются автоматически с адресами и списком работ. При изменении планов задачи переносятся за несколько кликов.

Можно ли увидеть все задачи по одному объекту?

Да, задачи по монтажу или обслуживанию охранных систем привязаны к объектам. В карточке объекта отображаются все связанные задачи, документы и история работ.

Как учитывается рабочее время сотрудников?

Исполнители отмечают время начала и завершения работ в задачах. Эти данные отображаются в отчётах и помогают анализировать загрузку бригад.

Связанные решения

Учёт инструмента

Учёт инструмента для охранных систем

Учёт инструмента для компаний по установке охранных систем: карточки, QR-коды, передачи и привязка к задачам в InstallPlan.

Подробнее
Управление бригадами

Управление бригадами в компании охранных систем

Управление бригадами в компании охранных систем: задачи монтажа и обслуживания, календарь загрузки, чек-листы пусконаладки в InstallPlan.

Подробнее
Диспетчеризация

Диспетчеризация для монтажных компаний

Диспетчеризация для монтажных компаний: назначение задач, контроль выездов, календарь загрузки бригад. Связь задач с объектами, проектами и материалами.

Подробнее
Диспетчеризация

Диспетчеризация для сервисных компаний

Диспетчеризация задач и сервисных заявок для сервисных компаний. Назначение исполнителей, календарь задач и отпусков, массовое изменение статусов и маршрутные листы для выездных бригад.

Подробнее